Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Objet

La présente politique explique comment les données personnelles peuvent être collectées et utilisées lors de la consultation de vatea.be, d’une prise de contact avec VATEA ou de l’utilisation des formulaires accessibles depuis le site.

Elle concerne uniquement les traitements liés au site et aux premiers échanges avec VATEA.

Lorsqu’une prestation est ensuite commandée et facturée dans le cadre d’Artisium SC, des traitements supplémentaires peuvent être nécessaires pour l’exécution du contrat, la facturation et le respect des obligations légales.

2. Responsable et contact

Pour toute question relative aux données personnelles collectées dans le cadre de vatea.be ou d’une prise de contact avec VATEA :

VATEA – Hugo Elvira
Beau-Site 1re Avenue 45
1330 Rixensart
Belgique

E-mail : vatea.info@gmail.com
Téléphone : +32 492 40 60 61

Lorsque des données sont traitées dans le cadre d’une prestation contractée et facturée par Artisium SC, Artisium intervient également dans le traitement des informations nécessaires à cette relation professionnelle.

3. Données pouvant être collectées

VATEA collecte principalement les informations que le visiteur choisit de transmettre volontairement.

Selon le moyen de contact utilisé, il peut notamment s’agir de :

nom et prénom ;
nom de l’entreprise ou de l’organisation ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu d’un message ou d’une demande ;
informations relatives à un projet ;
documents, images, vidéos, sons ou autres fichiers transmis volontairement.

Aucune donnée bancaire ou moyen de paiement n’est collecté directement sur vatea.be.

Avec votre consentement aux statistiques, des données de navigation peuvent également être collectées : source de la visite (site référent ou paramètres de campagne), pages et titres consultés, interactions mesurées, durée d’engagement, dates de visite, appareil, navigateur, langue, pays et région ou ville approximative, ainsi que des identifiants pseudonymes de visite et de session. Ces informations ne donnent pas automatiquement votre nom ni votre identité.

4. Formulaires et fichiers

Le formulaire de contact disponible sur le site permet d’envoyer une demande à VATEA.

Un formulaire complémentaire de préparation de projet peut également être proposé au moyen de Google Forms. Celui-ci peut permettre l’envoi de documents ou fichiers nécessaires à la compréhension d’un projet.

Les informations transmises servent uniquement à examiner la demande, préparer les échanges et, lorsque cela est pertinent, établir une proposition ou un devis.

Les données transmises au moyen d’un service externe tel que Google Forms peuvent également être traitées techniquement par le fournisseur de ce service conformément à ses propres règles de confidentialité.

5. Finalités du traitement

Les données communiquées à VATEA peuvent être utilisées afin de :

répondre à une prise de contact ;
comprendre un besoin ou un projet ;
préparer un rendez-vous, une proposition ou un devis ;
échanger avec le prospect ou le client au sujet de sa demande ;
préparer ou organiser une éventuelle prestation ;
assurer le suivi administratif d’une relation professionnelle ;
répondre à une obligation légale lorsque celle-ci s’applique.

L’envoi d’un formulaire n’entraîne aucune inscription automatique à une newsletter ou à une liste de prospection commerciale.

6. Base du traitement

Les données sont principalement traitées lorsque cela est nécessaire :

pour répondre à une demande effectuée volontairement par le visiteur ;
pour prendre des mesures précontractuelles à sa demande ;
pour exécuter une prestation lorsqu’un contrat est ensuite conclu ;
pour respecter les obligations légales applicables ;
ou, lorsqu’un consentement est requis, sur la base du consentement du visiteur.

7. Durée de conservation

Les données liées à une simple demande de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à son suivi raisonnable.

Lorsqu’aucune relation contractuelle n’est engagée, les informations ne sont pas destinées à être conservées indéfiniment.

Lorsqu’une prestation est effectivement conclue, certaines informations doivent être conservées plus longtemps pour des raisons contractuelles, comptables ou fiscales.

Les conditions d’Artisium prévoient notamment une conservation de certaines données contractuelles pendant 10 ans après la fin du contrat afin de répondre aux obligations légales et fiscales applicables. Bon de commande - Artisium 2026

8. Destinataires des données

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent être accessibles uniquement lorsque cela est nécessaire à :

VATEA et aux personnes participant à la gestion du projet ;
Artisium dans le cadre d’une prestation contractuelle ;
certains collaborateurs ou prestataires impliqués dans le projet ;
des fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement du site ou des formulaires ;
une autorité publique lorsque la loi l’impose.

Toute transmission doit rester limitée aux informations nécessaires à la finalité concernée.

9. Wix et Google Analytics

Le site vatea.be est créé et hébergé sur la plateforme Wix.

Wix peut traiter certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement du site, à sa sécurité, à son hébergement et, selon les paramètres choisis par le visiteur, à la mesure de son utilisation.

VATEA utilise Wix Analytics et Google Analytics 4 pour mesurer, après consentement aux statistiques, la fréquentation du site, les sources de trafic, les pages consultées et les interactions configurées, notamment les envois de formulaire. Ces mesures servent à améliorer le site et à comprendre quels contenus et canaux génèrent des demandes.

Le suivi concerne les visites provenant de Google, LinkedIn, Instagram, des liens de prospection et des autres canaux. Certaines sources ou localisations restent inconnues lorsque le navigateur, une application, un VPN ou un refus de consentement limite la mesure. La localisation est approximative, et non une position GPS.

Les données associées aux utilisateurs et aux événements de GA4 sont actuellement conservées pendant 14 mois ; la durée des données utilisateur peut être renouvelée lors d’une nouvelle activité. Les rapports statistiques agrégés suivent des règles de conservation distinctes. Wix et Google peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen selon leurs accords de protection des données et les garanties de transfert applicables.

10. Contenus et services externes

Certaines pages peuvent intégrer ou renvoyer vers des services externes, notamment :

YouTube ;
Google Forms ;
Instagram ;
LinkedIn.

L’utilisation de ces services peut entraîner une communication de certaines informations à leurs éditeurs respectifs.

Leur utilisation est régie par leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.

11. Cookies

Un cookie est un petit fichier pouvant être enregistré sur l’appareil d’un visiteur afin d’assurer le fonctionnement d’un site ou de mémoriser certaines informations.

vatea.be peut utiliser plusieurs catégories de cookies.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement technique, à la sécurité ou à certaines fonctionnalités du site.

Ils peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires.

Cookies analytiques

Certains outils peuvent permettre de mesurer la fréquentation du site et de mieux comprendre son utilisation.

Les cookies statistiques de Wix Analytics et Google Analytics ne sont autorisés qu’après un accord explicite du visiteur pour cette catégorie. Ils utilisent notamment des identifiants pseudonymes permettant de distinguer des visites et des sessions.

Cookies marketing et services externes

Les cookies marketing peuvent servir à mesurer les campagnes et leurs conversions, notamment Google Ads, et, selon les services et choix de consentement, à la personnalisation publicitaire. Certains contenus intégrés, notamment les vidéos ou outils tiers, peuvent également utiliser des cookies ou technologies similaires. Les catégories optionnelles peuvent être acceptées ou refusées séparément.

12. Gestion du consentement

Lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, le visiteur peut accepter ou refuser leur utilisation depuis la bannière ou les paramètres de confidentialité du site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès général à vatea.be, même si certaines fonctionnalités externes peuvent éventuellement être limitées.

Les préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site. Le choix est mémorisé pendant 6 mois. Un nouveau choix peut être demandé après expiration ou modification des traitements.

La bannière transmet les choix aux outils Wix et aux balises Google via Consent Mode v2. Les cookies non essentiels restent refusés tant que le visiteur n’a pas accepté la catégorie concernée. Le signal Global Privacy Control, lorsqu’il est transmis par le navigateur, est respecté pour les traitements publicitaires concernés. Centre d’assistance Wix

13. Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne concernée peut, selon les circonstances, exercer notamment les droits suivants :

demander l’accès à ses données personnelles ;
demander leur rectification ;
demander leur effacement ;
demander la limitation de certains traitements ;
s’opposer à certains traitements ;
demander la portabilité de ses données lorsque ce droit est applicable ;
retirer son consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Une demande peut être adressée à :

vatea.info@gmail.com

Le retrait d’un consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

14. Réclamation

Toute personne estimant que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation peut également introduire une réclamation

auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.

15. Sécurité

VATEA prend des mesures raisonnables afin de limiter l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive des données qui lui sont confiées.

Aucun système informatique ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, le visiteur est également invité à éviter la transmission d’informations inutilement sensibles au moyen des formulaires du site.

16. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses outils, de ses services ou des obligations légales applicables.

La version publiée sur vatea.be est la version actuellement applicable.